FAQ : Outin Nano

Q1 : Que faire si le café ne sort pas ?

Bonjour!

Si le café ne sort pas, c'est peut-être parce que la pression de l'air s'est accumulée dans l'appareil. Pour résoudre ce problème, vous pouvez faire fonctionner l'appareil avec de l'eau froide avant chaque opération. Vous n'avez pas besoin d'installer le porte-filtre, cliquez simplement deux fois sur le bouton d'extraction. Cela permet non seulement de nettoyer la partie intérieure, mais également d'éviter ce problème.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez retourner le boîtier et démonter le porte-filtre. Versez ensuite de l'eau froide dans la sortie d'eau. Enfin, cliquez deux fois sur le bouton d'extraction pour relâcher la pression de l'air. Cela devrait résoudre le problème dans la plupart des cas.

Q2 : Combien de tasses puis-je préparer en un seul lot ?

L'espresso original fonctionne mieux lorsqu'il est extrait avec 50 ml d'eau (cela donne 1 dose de 30 ml d'espresso). Par conséquent, je vous recommande d’en préparer 50 ml à chaque fois. Avec une charge complète, vous pouvez alors préparer 5 tasses. Si vous utilisez 80 ml d'eau, la machine ne peut extraire que 3 tasses.

Q3 : Que faire si la machine ne fonctionne pas ?

Si la machine émet un bip mais ne fonctionne pas, cela peut être dû à l'un des problèmes suivants :

• La batterie est presque vide. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier si la batterie est inférieure à 2 barres. Si tel est le cas, chargez-le complètement avant utilisation.
• La protection contre la surchauffe de la batterie est activée. Veuillez attendre 5 minutes avant de préparer votre prochain café.
• La protection contre l'ébullition à sec est activée. Assurez-vous qu'il y a de l'eau dans le réservoir avant de l'utiliser.
• La protection contre les courts-circuits/circuits ouverts est activée. Dans ce cas, vous devez contacter Outin pour obtenir de l'aide.

Q4 : Comment éviter les fuites d’eau (échec de l’extraction) ?

• Pour le café moulu :
  • Vérifiez que le café moulu n'est pas trop plein. La capacité idéale est de 5 à 6 grammes, soit environ 80 % pleine.
  • Vérifiez que vous avez écrasé le café moulu avant de fermer le couvercle.
  • Vérifiez si vous avez correctement inséré le support dans le porte-filtre.
  • Vérifiez que vous avez inséré le porte-filtre et que vous l'avez bien vissé.
• Pour les capsules de café :
  • Assurez-vous d'appuyer fermement sur la capsule dans le support.
  • Vérifiez si vous avez correctement inséré le porte-capsule dans le porte-filtre.
  • Assurez-vous de bien visser le porte-filtre dans le corps.

Q5 : J'ai appuyé sur le bouton mais il ne chauffe pas et l'espresso est froid, que faire ?

Si vous appuyez sur le bouton pendant plus de 5 secondes, le café sera extrait sans chauffer l'eau froide. Veuillez appuyer uniquement sur le bouton pendant 2 secondes jusqu'à ce que vous entendiez le bip, puis relâchez-le.

Q6 : Comment puis-je réussir à percer le film de la capsule à chaque fois ?

• Enfoncez d'abord fermement la capsule dans le support.
• Insérez correctement le porte-capsule dans le porte-filtre.
• Vissez fermement le porte-filtre dans le corps, sinon l'infusion pourrait échouer.

Q7 : Que faire si Outin Nano ne peut pas charger ?

Vérifiez votre chargeur mural et voyez si la sortie est de 5 V/3 A. L'Outin Nano prend uniquement en charge les adaptateurs compatibles avec 5V/3A.

Attention : Si votre appareil n'a pas été utilisé pendant une longue période, le chargement peut prendre plus de temps. S'il vous plaît soyez patient.

Q8 : Puis-je utiliser l'appareil pendant le chargement ?

Non, l'appareil ne peut pas être utilisé pendant le chargement. Avant un stockage à long terme, vous devez charger complètement la batterie.

Q9 : Comment savoir si la machine est sur le point de mourir ?

Si les lumières clignotent 2 fois et émettent un bip 1 fois, cela signifie que la batterie est faible.