Contact

Contact, conseil en ligne et aide à la commande

Notre boutique en ligne est le point central pour notre assortiment, nos comparatifs, nos conseils et vos commandes. Derrière le site se trouve une vraie équipe, avec une torréfaction, des cafés, des showrooms et une expérience concrète des machines à espresso, moulins, accessoires et cafés. Tout l'achat peut se faire en ligne; une visite sur place n'est pas nécessaire.

Questions sur une commande

Écris-nous à [email protected] ou appelle le +41 76 789 15 79. Pour une commande existante, indique le numéro de commande afin que nous puissions traiter ta demande plus rapidement.

Conseil avant un achat en ligne

Pour une première orientation, utilise à tout moment Jackson, nos outils interactifs et nos pages comparatives. Pour une question individuelle, un équipement plus important ou une clarification engageante, contacte notre équipe par e-mail, téléphone ou via le formulaire.

Showrooms et cafés comme preuve de compétence

Nos sites de Berne et Zurich réunissent torréfaction, café et showroom. Nous y travaillons chaque jour avec les équipements et cafés proposés en ligne. Les clients en ligne bénéficient du même savoir produit, de la même expertise sensorielle et de la même expérience de service, qu'ils viennent sur place ou non.

Berne

Adresse: Gerberngasse 44, 3011 Berne
Horaires: lundi à samedi, de 10:00 à 18:00
En savoir plus sur Berne

Zurich Oerlikon

Adresse: Hagenholzstrasse 50b, 8050 Zurich
Horaires: mardi à samedi, de 10:00 à 17:00
En savoir plus sur Zurich Oerlikon

Les informations qui nous aident

Pour une question produit ou technique, indique si possible le modèle exact, ton objectif et, en cas de problème, depuis quand il se produit. Pour une commande, ajoute le numéro de commande. Les informations de la fiche produit concernée et ta confirmation de commande ou de mandat restent déterminantes.

E-mail: [email protected]
Téléphone: +41 76 789 15 79