Versand

Versandrichtlinie

Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein: Versandpauschale CHF 6.50 pro Bestellung (inkl. Versand-, Verpackungs- und Portospesen). Ab einem Bestellwert von CHF 60 entfallen die Versandkosten; Haushaltsgeräte (Kaffeemaschinen und Kaffeemühlen für den Privatgebrauch) liefern wir stets versandkostenfrei. Wir versenden von Dienstag bis Freitag; in der Regel erfolgt die Lieferung innert 2–5 Werktagen, und du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Sollten nicht alle Artikel sofort lieferbar sein, streben wir eine gesammelte Sendung an – eine Bestellung kann dafür zurückbehalten werden.

Ins übrige Ausland (inkl. EU) liefern wir nicht; möglich ist nur die Abholung in Zürich Oerlikon durch einen Kurier, den du beauftragst. Sämtliche Kosten sowie Zoll-, Einfuhr- und Steuerabgaben trägt die Kundschaft. Bei Rücksendungen (z. B. infolge unterlassener Einfuhr) werden Versandkosten nicht erstattet.

Gastromaschinen versenden wir nicht; wir liefern sie zusammen mit der Installation vor Ort. Ausgenommen sind Gastromaschinen von ECM: Diese versenden wir gegen einen Versandzuschlag von CHF 100 pro Maschine. Haushaltsgeräte über 30 kg sowie Haushaltsgeräte bestimmter Marken (z. B. La Marzocco, Victoria Arduino) liefern wir versandkostenfrei mit einem Dienstleister unserer Wahl bis zur Bordsteinkante, zu Geschäftszeiten des Spediteurs.

Rücksendungen und Umtausch: siehe «Rücksendungen & Umtausch» (/policies/refund-policy). Verbindlich sind unsere AGB (insb. Ziffern 6, 8 und 10).