Política de envío

Política de envío

Envío dentro de Suiza y Liechtenstein: tarifa plana de envío de CHF 6.50 por pedido (gastos de envío, embalaje y franqueo incluidos). A partir de un importe de pedido de CHF 60, el envío es gratuito. Por lo general, los artículos están listos para su envío en un plazo de 2–4 días laborables; recibirás el seguimiento del envío por correo electrónico. Si no todos los artículos están disponibles de inmediato, procuramos hacer un envío conjunto; para ello, un pedido puede quedar retenido.

Las entregas a otros países (incluida la UE) solo se realizan previo acuerdo por separado. Todos los costes, así como los aranceles, derechos de importación e impuestos, corren a cargo del cliente. En caso de devolución (p. ej., por no haberse realizado la importación), los gastos de envío no se reembolsan.

Para aparatos de más de 30 kg y para determinadas marcas (p. ej., La Marzocco, Victoria Arduino) se aplican condiciones de envío especiales: el envío se calcula por separado según la tarifa del día; la entrega la realiza un proveedor de servicios de nuestra elección hasta el bordillo, en el horario comercial del transportista.

Devoluciones y cambios: consulta «Devoluciones y cambios» (/es/policies/refund-policy). Son vinculantes nuestras condiciones generales (en particular, los apartados 6, 8 y 10).