Versandrichtlinie

Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein: Versandpauschale CHF 6.50 pro Bestellung (inkl. Versand-, Verpackungs- und Portospesen). Ab einem Bestellwert von CHF 60 entfallen die Versandkosten. In der Regel sind Artikel innert 2–4 Arbeitstagen versandbereit; du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Sollten nicht alle Artikel sofort lieferbar sein, streben wir eine gesammelte Sendung an – eine Bestellung kann dafür zurückbehalten werden.

Lieferungen ins übrige Ausland (inkl. EU) erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung. Sämtliche Kosten sowie Zoll-, Einfuhr- und Steuerabgaben trägt die Kundschaft. Bei Rücksendungen (z. B. infolge unterlassener Einfuhr) werden Versandkosten nicht erstattet.

Für Geräte über 30 kg sowie bestimmte Marken (z. B. La Marzocco, Victoria Arduino) gelten besondere Versandbedingungen: Der Versand wird gesondert und tagesaktuell berechnet; die Lieferung erfolgt mit einem Dienstleister unserer Wahl bis zur Bordsteinkante, zu Geschäftszeiten des Spediteurs.

Rücksendungen und Umtausch: siehe «Rücksendungen & Umtausch» (/policies/refund-policy). Verbindlich sind unsere AGB (insb. Ziffern 6, 8 und 10).