Contacto

Contacto, aconselhamento online e apoio a encomendas

A nossa loja online é o ponto central para o sortido, comparações, aconselhamento e encomendas. Por trás da loja está uma equipa real, com torrefação, cafés, showrooms e experiência prática com máquinas de espresso, moinhos, acessórios e café. Podes concluir toda a compra online; não é necessário visitar uma localização física.

Questões sobre uma encomenda

Escreve para [email protected] ou liga para +41 76 789 15 79. Numa encomenda existente, indicar o número da encomenda ajuda-nos a identificar o pedido mais rapidamente.

Aconselhamento antes da compra online

Para uma primeira orientação, podes usar a qualquer momento o Jackson, as nossas ferramentas interativas e as nossas páginas de comparação. Para questões individuais, configurações maiores ou esclarecimentos vinculativos, contacta a equipa por e-mail, telefone ou formulário.

Showrooms e cafés como prova de competência

As nossas localizações em Berna e Zurique reúnem torrefação, café e showroom. Trabalhamos diariamente com os equipamentos e cafés oferecidos online. Quem compra online beneficia do mesmo conhecimento de produto, experiência sensorial e serviço, mesmo sem nos visitar.

Berna

Morada: Gerberngasse 44, 3011 Berna
Horário: segunda-feira a sábado, 10:00-18:00
Mais sobre Berna

Zurique Oerlikon

Morada: Hagenholzstrasse 50b, 8050 Zurique
Horário: terça-feira a sábado, 10:00-17:00
Mais sobre Zurique Oerlikon

Informação que nos ajuda a responder

Para questões de produto ou técnicas, indica o modelo exato, o teu objetivo e, se houver um problema, desde quando ocorre. Para encomendas, acrescenta o número da encomenda. Permanecem vinculativas as informações da página do produto e a confirmação da encomenda ou do serviço.

E-mail: [email protected]
Telefone: +41 76 789 15 79