Terms of service

ÜBERSICHT
Willkommen bei Coffee Coaching Club GmbH! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Coffee Coaching Club GmbH. Coffee Coaching Club GmbH betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Coffee Coaching Club GmbH basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.

Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung [LINK]. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO
Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Bundesland/Kanton oder der Region, in dem bzw. der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Services auf Geräten zu gestatten, die Ihnen gehören, die Sie gekauft haben oder die Sie verwalten.
Um die Services nutzen zu können, einschließlich des Zugriffs auf oder der Navigation in unseren Onlineshops oder des Kaufs von Produkten oder Services, die wir anbieten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Rechnungsstellung, Bezahlung und Lieferung. Sie versichern und erklären, dass alle Angaben, die Sie in unseren Shops machen, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Abgabe dieser Angaben vollumfänglich berechtigt sind.
Sie allein sind für die Sicherheit der Anmeldedaten für Ihr Konto und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Services in unseren Onlineshops so genau wie möglich darzustellen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Farben oder das Aussehen der Produkte aufgrund des von Ihnen verwendeten Geräts für den Zugriff auf den Shop sowie auf dessen Einstellungen und Konfiguration von den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben abweichen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Services Ihren Erwartungen entsprechen oder mit den Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die Mengen der Produkte, die wir einer Person, in einer geografischen Region oder innerhalb einer Gerichtsbarkeit anbieten, von Fall zu Fall zu begrenzen.

Abschnitt 3 – BESTELLUNGEN
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Coffee Coaching Club GmbH behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch Coffee Coaching Club GmbH als angenommen. Voraussetzung für die Annahme Ihrer Bestellung ist der Eingang und die Verarbeitung Ihrer Zahlung. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor der Abgabe sorgfältig, da Coffee Coaching Club GmbH Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu informieren.
Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit unserem Widerrufsrecht siehe weiter unten. 
Sie versichern und erklären, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG
Preise, Rabatte und Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Service berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren enthalten.
Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in stationären Geschäften oder in Onlineshops oder anderen Shops, die von Dritten betrieben werden, abweichen. Möglicherweise bieten wir von Zeit zu Zeit Werbeaktionen für die Services an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und für die andere Geschäftsbedingungen gelten als die vorliegenden Bedingungen. Bei Unstimmigkeiten zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Geschäftsbedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie versichern und erklären, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Kosten zu den angegebenen Preisen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren und aller anfallenden Steuern, bezahlen werden.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND ZUSTELLUNG
Wir haften nicht für Versand- und Zustellungsverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Markenzeichen, Texte,Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Video- und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Coffee Coaching Club GmbH, seinen Affiliates oder Lizenzgebern und sind durch US-amerikanische und ausländische Patent-, Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Services ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie das Material in den Services nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke davon erstellen, öffentlich ausstellen, öffentlich vorführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern nicht ausdrücklich hierin vorgesehen, gewährt Ihnen keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lizenz oder andere Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderem geistigen Eigentum von Coffee Coaching Club GmbH, Shopify oder Dritten, noch kann eine solche Gewährung aus diesen Bestimmungen abgeleitet werden. Die unbefugte Nutzung der Services kann eine Verletzung der Bundes- und Landesgesetze über geistiges Eigentum darstellen. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Coffee Coaching Club GmbH vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von Coffee Coaching Club GmbH sind Marken von Coffee Coaching Club GmbH oder seinen Affiliates oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Coffee Coaching Club GmbH verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans auf den Services sind die Marken der jeweiligen Rechtsinhaber.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Sie können Zugang zu Kunden-Tools erhalten, die von Drittanbietern als Teil der Services angeboten werden und die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir lehnen jegliche Haftung ab, die sich aus der Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit in Zusammenhang steht.
Die Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den Geschäftsbedingungen, unter denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut zu machen und diese zu akzeptieren.
Wir können in Zukunft auch neue Funktionen über die Services anbieten (einschließlich der Freigabe neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Services und unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Services können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich aller eingebetteten Funktionen von Drittanbietern). Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern, auf die Sie nach eigenem Ermessen zugreifen, zu überprüfen oder zu bewerten. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, erfolgt dies auf Ihr eigenes Risiko.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch Ihren Zugriff auf Websites von Drittanbietern oder durch den Kauf oder die Nutzung von Produkten, Services, Ressourcen oder Inhalten auf Websites von Drittanbietern entstehen. Sie sollten die Richtlinien und Verfahren des Drittanbieters sorgfältig prüfen und sich vergewissern, dass Sie diese verstanden haben, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Services von Drittanbietern sollten an den jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Coffee Coaching Club GmbH wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit Coffee Coaching Club GmbH abgeschlossen. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keine Aspekte der Geschäfte zwischen Ihnen und Coffee Coaching Club GmbH verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch gekaufte Produkte und Services entstehen. Sie entbinden Shopify und seine Affiliates hiermit ausdrücklich von der gesamten Haftung für alle Ansprüche, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Coffee Coaching Club GmbH ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Services erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, eingesehen werden kann. Außerdem können bestimmte personenbezogene Daten der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, die hier eingesehen werden kann. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.
Da die Services von Shopify gehostet werden, erfasst und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als in dem Land, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, um die Services für Sie bereitzustellen. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden. 

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Anregungen, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder andere Inhalte (zusammenfassend als „Feedback“ bezeichnet) einreichen, hochladen, posten, per E-Mail versenden oder anderweitig übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in einem beliebigen Medium für einen beliebigen Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung. Wir können beispielsweise unsere Rechte im Rahmen dieser Lizenz nutzen, um die Services zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu erweitern, zu verbessern und zu fördern und um unseren Verpflichtungen nachzukommen sowie unsere Rechte im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben.
Sie versichern und erklären außerdem, dass: (i) Sie Eigentümer aller Feedback-Inhalte sind oder vollumfänglich über die erforderlichen Rechte daran verfügen; (ii) Sie alle Vergütungen oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihres Feedbacks erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln, (2) eine Entschädigung für Ihr Feedback zu zahlen oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder das gegen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Sie versichern, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie versichern ferner, dass Ihr Feedback keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Äußerungen enthält und frei von Computerviren oder anderer Malware ist, die den Betrieb der Services oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in anderer Weise hinsichtlich der Herkunft des Feedbacks irreführen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihr Feedback und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Feedback, das von Ihnen oder einem Drittanbieter veröffentlicht wird.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf oder in den Services Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Bei ungenauen Angaben behalten wir uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben).

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Sie dürfen auf die Services nur für rechtmäßige Zwecke zugreifen und sie nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt auf die Services zugreifen oder diese nutzen: (a) zu ungesetzlichen oder böswilligen Zwecken; (b) um internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Bestimmungen, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (c) um gegen unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verstoßen oder diese zu verletzen; (d) um einen unserer Mitarbeiter oder eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Material zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt; (g) um Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial, einschließlich „Junk Mail“, ‚Kettenbriefe‘, „Spam“ oder andere ähnliche Werbemaßnahmen, zu übermitteln oder deren Übermittlung zu veranlassen; (h) um sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder zu versuchen, sich als eine solche auszugeben, oder (i) ein anderes Verhalten an den Tag zu legen, das die Nutzung der Services einschränkt oder behindert oder das nach unserem Ermessen Coffee Coaching Club GmbH, Shopify oder den Nutzern der Services schaden oder sie einer Haftung aussetzen könnte.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb der Services beeinträchtigen; (b) Teile der Services zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (d) Spam-, Phishing-, Pharm-, Pretext-, Spider-, Crawl- oder Scrape-Aktivitäten zu betreiben; oder (e) die Sicherheitsfunktionen der Services oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu schließen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

ABSCHNITT 14 – BEENDIGUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Services (oder Teilen davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung kündigen. Dabei bleiben Sie für alle bis zum Datum der Vertragskündigung fälligen Beträge haftbar.
Die folgenden Abschnitte haben auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses weiterhin Bestand: Geistiges Eigentum, Feedback, Beendigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Entschädigung, Salvatorische Klausel, Verzichtsklausel, gesamte Vereinbarung, Abtretung, Geltendes Recht, Datenschutzerklärung und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten.

ABSCHNITT 15 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die in oder über die Services dargestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Wenn Sie sich auf diese Informationen verlassen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen jede Haftung und Verantwortung ab, die sich daraus ergibt, dass Sie oder andere Besucher der Services oder andere Personen, die über deren Inhalt informiert werden, sich auf diese Materialien verlassen.
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON Coffee Coaching Club GmbH ANGEGEBEN, WERDEN DIE SERVICES UND ALLE ÜBER DIE SERVICES ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ FÜR IHRE NUTZUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER KONDITIONEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER HALTBARKEIT, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GARANTIEREN ODER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS IHRE NUTZUNG DER SERVICES UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI ERFOLGT. EINIGE GERICHTSBARKEITEN SCHRÄNKEN DEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR STILLSCHWEIGENDE ODER ANDERE GARANTIEN EIN ODER ERLAUBEN IHN NICHT, SO DASS DER OBEN STEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN Coffee Coaching Club GmbH, UNSERE PARTNER, DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER, AFFILIATES, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTANBIETER ODER LIZENZGEBER ODER DIEJENIGEN VON SHOPIFY UND SEINEN AFFILIATES IN KEINEM FALL FÜR VERLETZUNGEN, VERLUSTE, ANSPRÜCHE ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAFRECHTLICHE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE EINSPARUNGEN, DATENVERLUST, WIEDERBESCHAFFUNGSKOSTEN ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN, OB AUFGRUND EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER SERVICES ODER DER ÜBER DIE SERVICES BEZOGENEN PRODUKTE ERGIBT, ODER FÜR ANDERE ANSPRÜCHE, DIE IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER SERVICES ODER EINES PRODUKTS IN ZUSAMMENHANG STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE AUS DER NUTZUNG DER SERVICES ODER DER ÜBER DIE SERVICES VERÖFFENTLICHTEN, ÜBERTRAGENEN ODER ANDERWEITIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN INHALTE (ODER PRODUKTE) ENTSTEHEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

ABSCHNITT 17 – ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Coffee Coaching Club GmbH, Shopify und unsere Affiliates, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von jeglichen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die an Dritte zu zahlen sind und die sich aus (1) Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Dokumente, auf die sie verweisen, (2) Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten oder (3) Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Services ergeben.
Wir benachrichtigen Sie über alle entschädigungsfähigen Ansprüche, vorausgesetzt, dass ein Versäumnis der unverzüglichen Benachrichtigung Sie nicht von Ihren Verpflichtungen entbindet, es sei denn, Sie werden dadurch in erheblichem Umfang benachteiligt. Wir können die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten steuern, einschließlich der Wahl des Rechtsbeistands, werden jedoch ohne Ihre Zustimmung (die nicht unbillig verweigert werden darf) keinen Anspruch begleichen, der von Ihnen nicht-monetäre Verpflichtungen erfordert. Sie kooperieren bei der Verteidigung von Schadensersatzansprüchen, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.

ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt von einer solchen Feststellung unberührt.

ABSCHNITT 19 – VERZICHTKLAUSEL, GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Fassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht gegen die Partei, die sie verfasst hat, ausgelegt werden.

ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht weitergeben, abtreten oder übertragen, und jeder Versuch dazu ist null und nichtig. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie übertragen, abtreten oder delegieren.

ABSCHNITT 21 – GELTENDES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Services zur Verfügung stellen, unterliegen den Bundes- und Landes- oder Territorialgerichten des Landes, in dem Coffee Coaching Club GmbH seinen Hauptsitz hat, und werden entsprechend ausgelegt. Sie und Coffee Coaching Club GmbH erklären sich mit dem Gerichtsstand und der persönlichen Rechtshoheit dieser Gerichte einverstanden.

ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Auswirkungen auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen hin zu überprüfen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht informieren. Solche Änderungen treten an dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung der Services oder den Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an office@coffeecoachingclub.ch.
Unsere Kontaktinformationen sind unten aufgeführt:
Coffee Coaching Club GmbH
office@coffeecoachingclub.ch
Gerberngasse 44, 3011 Bern

ABSCHNITT 25
Diese Webseite wird von der Wolf Coffee Coaching Club GmbH geführt. Wenn auf dieser Seite die Begriffe, „wir“ oder „uns“ benutzt werden, bezieht sich das auf Wolf Coffee Coaching Club GmbH, Gerberngasse 44, 3011 Bern.

ABSCHNITT 26 - Nutzung der Seite gleich Zustimmung der AGB

Coffee Coaching Club GmbH stellt ihnen diese Webseite, alle Informationen, Tools und Dienste darauf unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Mit der Nutzung dieser Seite, dem Besuch dieser Seite, dem Kaufe von Produkten von uns, nehmen Sie unsere Dienste in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden, sowie mit den hier verlinkten und referenzierten Bedingungen. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Seite, insbesondere auch Browser, Verkäufer, Käufer, Händler oder Beitragende.
Bitte lesen Sie die Bedingungen genau.
Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet.

ABSCHNITT 27 - Vertragsgegenstand

Coffee Coaching Club GmbH verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend "Kundschaft" genannt) die im, im Online Shop oder in schriftlichen Angeboten spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB)

ABSCHNITT 28 - Vertragsabschluss

Mit der Warenbestellung anerkennt die Kundschaft die allg. Geschäftsbestimmungen (AGB), die sie im Onlineshop zur Kenntnis genommen hat. Der Vertrag zwischen der Kundschaft und dem Coffee Coaching Club GmbH kommt erst durch einen kundenseitigen Auftrag und dessen Annahme durch Coffee Coaching Club GmbH wie folgt zustande: Der Auftrag der Kundschaft erfolgt per Telefon, schriftlich, via E-Mail oder via Onlineshop. Coffee Coaching Club GmbH akzeptiert den Auftrag, indem sie der Kundschaft die bestellte Ware mündlich oder schriftlich bestätigt und mit Rechnung und oder Lieferschein gemäss den Zahlungs- und Lieferbedingungen liefert. Vorbestellte Ware auf Abholung sind innert 7 Tagen ab Abholungsbenachrichtigung von der Kundschaft abzuholen. Wird dies versäumt, so ist Coffee Coaching Club GmbH berechtigt, die Ware mit CHF 10 Portokosten und auf Rechnung an die Kundschaft zu senden. Gemahlener Kaffee wird bei Nichtabholung oder Zurücktreten des Kaufvertrages in Rechnung gestellt.

ABSCHNITT 29 - Produktsortiment

Sämtliche Angaben zu den Waren, welche die Kundschaft im Rahmen der Offerte gem. Onlineshop erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, die die Funktionalität eines Produktes verbessern, sowie bei Irrtum der Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen von der Coffee Coaching Club GmbH zur Verfügung gestellt, keine Gewähr bei Änderungen durch den Hersteller. Produktangaben werden stichprobenartig überprüft und ohne Gewähr aktualisiert. Die Preisangaben gelten für den aktuellen Zeitpunkt. Periodische Preisänderungen sind vorbehalten.

ABSCHNITT 30 - Lieferbedingungen

Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. Wir liefern nicht ins weitere Ausland. In der Regel sind alle Artikel ab Lager lieferbar und stehen innerhalb zwei bis vier Arbeitstagen zum Versand bereit. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Artikel werden per Post oder anderen Lieferdientsleistern verschickt. Sobald die Bestellung versandbereit ist, benachrichtigen wir die Kundschaft per E-Mail. Nicht vorrätige Artikel werden beim/bei der Hersteller/in bestellt, wenn lieferbar. Sobald wir die Artikel erhalten, benachrichtigen wir die Kundschaft per E-Mail oder Telefon und senden die Bestellung umgehend an diese ab. Ist die Kundschaft zur Lieferzeit nicht zuhause und wurden keine besonderen Lieferanweisungen durch sie gemacht, wird die Ware vor der Wohnungstüre deponiert. Die Waren können ebenfalls bei im gleichen Gebäude wohnende/n Nachbarn/in deponiert werden. Dafür ist die Angabe der Adresse und Telefonnummer notwendig. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundschaft, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des Lieferdienstes.
Bei Nichtannahme der Lieferung oder automatischer Rücksendung durch den Lieferdienst Werden die vollen Versandkosten der Kundschaft in Rechnung gestellt. 
Eine erneute Zusendung der Lieferung auf Kundenwunsch wird mit vollen Portokosten des jeweilig genutzten Lieferdientes in Rechnung gestellt und die Lieferung erfolgt erst nach Begleichung der Portokosten durch die Kundschaft.

ABSCHNITT 31 - Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Coffee Coaching Club GmbHs. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist der Coffee Coaching Club GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

ABSCHNITT 32 - Lieferung

Wir liefern die Bestellung per Logistiker/in und verrechnen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein eine Versandpauschale von CHF 6.50 pro Bestellung. Darin enthalten sind Versand-, Verpackungs- und Portospesen. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, wird angestrebt, jeweils alles miteinander zu senden, daher kann eine Bestellung auch zurückbehalten und erst dann versendet werden, wenn alle Artikel vorrätig sind. Ab Bestellwert CHF 60 berechnen wir keine Versandkosten.
Spezielle Versandbedingungen gelten bei Lieferung von Victoria Arduino und bei Geräten über 30 kg hier wird der Versand seperat und tagesaktuell berechnet und erfolgt mit einem Diensttleister unsere Wahl bis zur Bordsteinkante. 

ABSCHNITT 33 - EU und Internationale Lieferungen

EU und Internationaler Versand wird am Ende des Lieferprozesses berechnet. 
Bei EU und internationalem Versand werden alle anfallenden Kosten sowie Zoll- und Importgebühren und Steuern vom Kunden getragen. Bei Rücksendungen z.B. aufgrund von Unterlassung der Einführung durch den Kunden werden die Versandkosten nicht erstattet. Zudem gelten unsere AGBs.

ABSCHNITT 34 - Rückgaberecht

Sollte die Kundschaft einen fehlerhaften Artikel erhalten, senden wir einen Ersatz oder den vollen Artikelwert als Gutschein für den Coffee Coaching Club GmbH, sobald die Kundschaft das fehlerhafte Produkt an uns zurückgegeben hat. Ist die Ware beschädigt siehe Garantiebestimmungen unter Punkt 27.
Eine Rückgabe ist nur innert 7 Tagen nach dem Kauf möglich. Anschliessend ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch leider nicht mehr möglich.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde bis dahin den Widerruf schriftlich oder per e-mail erklärt und die Ware zurücksendet (Datum der Postaufgabe). Die Ware ist auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

Coffee Coaching Club GmbH
Hagenholzstrasse 50b
8050 Zürich-Schweiz

Voraussetzung für einen Umtausch ist, dass das Produkt noch nicht geöffnet wurde und im selben Zustand ist wie sie es erhalten haben. Das heisst u.a. auch Originalverpackt.
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch durchführen zu können, benötigen wir von Ihnen einen Kaufbeleg. Es wird ein Verwaltungsaufwand von 15 % vom Warenwert der Rücksendung abgezogen. Versandkosten werden nicht erstattet.
Bitte senden Sie die gekauften Produkte an uns und nicht an den Hersteller, ausser es ist entsprechend gekennzeichnet.
Bei bestimmten Produkten kann eine Rückerstattung wenn überhaupt dann nur teilweise erfolgen:
• Bücher mit Gebrauchsspuren
• CDs, DVDs, Software, etc.
• Alle Produkte, die nicht mehr im Originalzustand sind, d.h. beschädigt, geöffnet oder mit fehlenden Teilen welche wir als Coffee Coaching Club GmbH nicht zu verantworten haben
Elektrogeräte, Geräte und Waren ab CHF 220, und personalisierte Produkte
• Alle Produkte 7 Tage und mehr nach der Lieferung
Einige Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dazu gehören Geschenkgutscheine
Downloadbare Produkte, Kaffee im gerösteten oder ungerösteten Zustand, Produkte mit Ablaufdatum oder sonstige, gesondert als nicht umtauschbar gekennzeichnete Produkte.

ABSCHNITT 35 -Rückerstattung

Wenn eine Rücksendung eingegangen ist und untersucht wurde, senden wir eine Bestätigungsmail über den Eingang der Rücksendung. Wir geben darüber Auskunft, ob eine Rückerstattung möglich ist oder abgelehnt wird.
Wenn eine Rückerstattung möglich ist, werden wir automatisch den entsprechenden Betrag zurück überweisen. Es wird ein Verwaltungsaufwand von 15 % vom Warenwert der Rücksendung abgezogen.

ABSCHNITT 36 -Verspätete Rückzahlung

Wenn trotz entsprechender Nachricht keine Rückerstattung eingegangen ist, überprüfen Sie bitte erneut ihr Bankkonto bzw. kontaktieren sie ihr Kreditkarten-Unternehmen. Zum Teil dauert es, bis Rückerstattungen in ihrer Abrechnung angezeigt werden.
Wenn nach Überprüfung keine Rückerstattung eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte: hello@coffeecoachingclub.ch.
Angebote und Preisnachlässe
Im Preis reduzierte Produkte können nicht umgetauscht oder erstattet werden.

ABSCHNITT 37 -Rücksendungen

Bitte senden Sie ihre Rücksendung an

Coffee Coaching Club GmbH
Hagenholzstrasse 50b
8050 Zürich

Für ihre Versendungskosten kommen Sie selbst auf. Versendungskosten und Porto sind nicht erstattbar. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden möglicherweise entstehende erneute Verschickungskosten von ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie Produkte im Wert von mehr als CHF 100 versenden, sollten Sie eine Tracking-Option in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir ihre rück gesendeten Produkte erhalten.

ABSCHNITT 38 - Gerichtsstand

Stand der Verkaufsbedingungen, AGB und Rückerstattungsregel, 06.08.2025

Gerichtsstand 3011 Bern, Schweiz

Benutzte oder durch die Kundschaft beschädigte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Kaffee und Lebensmittel ist vom Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen und in wird in jedem Fall in Rechnung gestellt.

ABSCHNITT 39 -Widerrusfrecht

Die Kundschaft kann die Bestellung innerhalb von 7 Tagen, ab Bestelldatum, widerrufen. Wurde die Lieferung eingeleitet oder ist bereits erfolgt, gelten die Rückgaberichtlinien.
Vom Widerrusfrecht sind Elektrogeräte, Geräte und Waren ab CHF 220 ausgeschlossen, da diese erst auf Kundenbestellung vom Lieferanten bezogen werden und im Falle von Kaffeemaschinen immer einer Prüfung vor Übergabe an die Kundschaft unterzogen werden. Bei Widerruf der Bestellung nach Kauf mir Kreditkarte, TWINT oder Finanzierung wird ein Abzug der Gebühren der Zahlungsdienstleister erhoben. Diese sind bei 3.5 % des Kaufwertes. Die Gebühren der Zahlungsdienstleister müssen wir in jedem Fall abführen, diese werden durch sie nie storniert.

ABSCHNITT 40 -Zahlungsbedingungen

Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (Fr./CHF), inklusive Mehrwertsteuer, verpackt, unfranko ab Lager des Coffee Coaching Club GmbH in Bern.
Kunden können nur gegen Kreditkarte, Vorauszahlung oder Barzahlung einkaufen. 

ABSCHNITT 41 - Mängelgewährleistung und Haftung

Für alle Elektrogeräte beträgt die Bring-in Garantie 24 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Für Weber Workshops Geräte beträgt die Garantie 12 Monate. Im zweiten Jahr nur eine beschränkte Mängelgewährleistung auf Elektronik und Motor. Bei benötigtem Versand zu Weber Workshops zur Reperatur innerhalb de Garantiedauer werden die Kosten für den Versand von Weber Workshops getragen. Wird bei der Reperatur festgestellt, dass der Schaden durch fehlerhafte Bedienung des Gerätes entstanden ist, wird der Kundschaft der gesamte Betrag für den Versand sowie Reperatur inklusive Materialien in Rechnung gestellt. Für Produkte, welche im Gastro- oder Bürobereich eingesetzt werden, gilt eine Gewährleistungszeit von 1 Jahr. Die Gewährleistung umfasst Material und Arbeitsaufwand bei Coffee Coaching Club GmbH (bring-in).  Das Datum des Erwerbs ist von der Kundschaft durch Vorlage eines Kaufbeleges nachzuweisen. Von der Gewährleistung und Haftung von Coffee Coaching Club GmbH ausgeschlossen sind Schäden, die auf Grund unsachgemäßer Handhabung, Verkalkung oder Verschmutzung oder nicht nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion, mangelhafter Ausführung oder anderer Gründe entstanden sind, welche Coffee Coaching Club GmbH nicht zu vertreten hat. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche des Bestellers, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschliessend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Wandelung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen oder anderes anwendbares Recht dem nicht entgegenstehen. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung vom Coffee Coaching Club GmbH Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Eine Minderung oder Wandelung ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet Coffee Coaching Club GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Eine Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Transporteurs. Es wird keine Garantie auf Batterien und Akkus gewährt. Bei Garantieansprüchen, auch bei Lieferschäden oder defekten Artikeln bei Erstgebrauch werden folgende Schritte unternommen: nach Rücksendung des fehlerhaften Artikels innerhalb der Garantiezeit inklusive des Kaufbeleges und Bechreibung des Fehlers entscheidet die Coffee Coaching Club GmbH ob eine Reperatur vorgenommen, der Artikel ersetzt oder eine Gutschrift als Coffee Coaching Club Gutschein erfolgt. Die Reperatur ist die bevorzugte Weise das Gerät wieder Instandzusetzen. Falls der Artikel nicht mehr angeboten wird, wird der Kundschaft ein Coffee Coaching Club Gutschein in der Höhe des Zeitwertes erstellt. 

Bring-in Anschrift:
Coffee Coaching Club GmbH
Hagenholzstrasse 50b
8050 Zürich

ABSCHNITT 42 - Abmeldungen, Annullationen und Umbuchungen Kurse - Gültigkeit von inkludierten Kursen bei Maschinenerwerb
Die Anmeldung ist verbindlich. In einem Verhinderungsfall kann die Kundschaft sich schriftlich (E-Mail) oder mündlich (Telefon oder im Kaffeeladen) bis 14 Tage vor Kursbeginn ohne Kostenfolge umbuchen oder abmelden. Bei einer Abmeldung nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Konditionen:
- Weniger als 14 Tage – 50% der gesamten Kurskosten
- Weniger als 3 Tage – 100% der gesamten Kurskosten
- Fernbleiben vom Kurs – 100% der gesamten Kurskosten
Eine Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist bis 3 Tage vor dem Kurs möglich, falls der Teilnehmer verhindert ist.
Kann ein geplanter Kurs infolge höherer Gewalt (z.B. Unfall, Krankheit eines Kursleiters, Pandemie, Bestimmungen durch die Regierung, etc.) nicht durchgeführt werden, wird der Teilnehmer unverzüglich informiert und ein Nachholtermin schnellstmöglich bekanntgegeben und mit der Kundschaft abgesprochen.
Die Kursdurchführung wird nur bei genügend Anzahl Teilnehmern (siehe Kursdetails im Shop) garantiert. Bei zu wenig Teilnehmern wird nach einem Alternativtermin gesucht.

Umtausch von Kursgutscheinen: Falls ein Kursgutschein/eine Kursbuchung storniert werden möchte, gibt es nur die Möglichkeit den Wert des Gutscheines in eine andere Art von Wertgutschein z.B. Kaffeeladen/Onlineshop Gutschein umzuwandeln. Der Kursgutschein muss dem Kaffeeladen geschickt oder überbracht werden.   

Baristakurse, inkludiert bei einem Maschinenkauf, müssen innerhalb von 3 Monaten nach Kaufdatum wahrgenommen werden, sonst entfallen diese.

ABSCHNITT 43 - Änderung der Bestellung oder Stornierung

Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann Coffee Coaching Club GmbH nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 3.5 % des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 5 .–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Paragraph 4 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

ABSCHNITT 44 - Geistiges Eigentum

Coffee Coaching Club GmbH behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf ihren Print- und Online-Medien alle Rechte vor. Das Kopieren oder jede andere Reproduktion der gesamten Print- und Online-Medien bzw. von Teilen davon wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Coffee Coaching Club GmbH aufzugeben. Der Name Coffee Coaching Club GmbH, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Grafiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Handelsmarken oder Schutzmarken vom Coffee Coaching Club GmbH. Alle anderen in den Print- und Online-Medien zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen und Firmenlogos sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich der Coffee Coaching Club GmbH die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf die Kundschaft die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Coffee Coaching Club GmbH.

ABSCHNITT 45 - Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist am Sitz des Coffee Coaching Club GmbH, in Bern, Schweiz.

ABSCHNITT 46 - Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der im Online-Shop vom Coffee Coaching Club GmbH angebotenen Waren gelten ausschliesslich die AGB, die im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültig sind. Diese Geschäftsbedingungen gehen allfälligen eigenen AGB der Kundschaft vor. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich der Coffee Coaching Club GmbH die jederzeitigen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Es gilt die Version in deutscher Sprache. 

Bern,  09 Juni 2026